e-mail: ics@musicsquare.sk

Otváracia doba
Pondelok - Piatok 9:30 - 18:00
Sobota 9:30 - 14:00

Obchodné podmienky

1. Registrácia v obchode
2. Košík a objednávka
3. Potvrdenie objednávky
4. Ceny
5. Dostupnosť
6. Realizácia objednávky
7. Spôsoby platby
8. Poplatky spojené s dodaním a prepravou
9. Zrušenie objednávky
10. Reklamácia
11. Záruka
12. Odstúpenie od zmluvy
13. Rozšírené právo na vrátenie tovaru
14. Ochrana osobných údajov
15. Vlastníctvo
16. Doplňujúce materiály
17. Záverečné ustanovenia


1. Registrácia v obchode

Vykonávanie nákupov v obchode vyžaduje registráciu. Za týmto účelom vyplňte registračný formulár, v ktorom vyplňujete polia nevyhnutné k správnej realizácii objednávky (teda meno a priezvisko, adresu, telefón, e-mail). Vyplnenie registračného formulára nezaväzuje na podávanie objednávok.


2. Košík a objednávka

Pri každom produkte sa nachádza pole "pridať do košíka" (ikonka košíka). Kliknite na toto pole, aby sa daný výrobok ocitol v nákupnom košíku. Obsah košíka si možno prezerať zakaždým, keď sa do nej vkladá ďalší výrobok alebo po kliknutí na "Váš košík". Vďaka tomu môžete kontrolovať svoje nákupy. Kedykoľvek môžete zmeniť množstvo objednaných výrobkov alebo ich úplne odobrať. Na realizovanie svojej objednávky stačí kliknúť na "potvrdiť nákup". Ešte vtedy je možné upustiť od nákupu alebo spraviť zmeny v objednávke. Po kliknutí na "odoslať údaje" už nemožno vykonávať zmeny. V priebehu niekoľkých minút kupujúci dostane e-mail so zoznamom zakúpeného tovaru. POZOR! Pokiaľ v získanom e-maili nájdete chyby spojené s množstvom objednaného tovaru alebo kontaktnými údajmi, prosíme o okamžitú správu na adresu ics@musicsquare.sk (uveďte číslo objednávky v predmete správy).


3. Potvrdenie objednávky

V priebehu 1 pracovného dňa od okamžiku podania objednávky odosielame e-mail so správou o stave realizácie alebo s prosbou o potvrdenie objednávky. Potvrdenie objednávky môže byť odoslané e-mailom predávajúcim alebo vykonané telefonicky.


4. Ceny

Uvedené ceny v obchode sú ceny brutto, obsahujú teda DPH. Ceny sú uvádzané v euro. Všetky ceny sú aktuálne.


5. Dostupnosť

Všetok tovar prezentovaný na webových stránkach Obchodu Muzyczny.pl disponuje presnou informáciou o dostupnosti a o cene za mernú jednotku. Predajca zaručuje, že podaná objednávka na príslušny tovar na základe informácií "Dostupný tovar" bude realizovaná okamžite, prepravovaná a dodávaná najrýchlejším spôsobom prostredníctvom odovzdania výrobku zo skladu obchodu (týka sa to objednávok s rýchlou metódou platby alebo s platbou na dobierku).


6. Realizácia objednávky

Realizáciou objednávky sa myslí odovzdanie zásielky s objednaným tovarom špedičnej firme. Objednávky realizujeme v priebehu 1 pracovného dňa od okamžiku ich potvrdenia s výnimkou objednávok s predĺženou dobou realizácie (tovary z obchodu muzyczny.pl označené symbolom "Tovar dočasne nemáme na sklade"). Pokiaľ nám dodanie objednaného tovaru zaberie viac času, informujú naši obchodníci o dlhšom termíne realizácie objednávky. V prípade nepotvrdenia objednávky dôjde k realizácii objednávky v priebehu 10 pracovných dní od okamihu jej podania. Objednávky prijímame elektronickou poštou 7 dní v týždni. Objednávky realizujeme vo všetkých pracovných dňoch v čase 10.00-18.00. Objednávky prijaté v piatok po 12:00 budú realizované v pondelok.


7. Spôsoby platby

Môžete si vybrať z nasledujúcich spôsobov platby:

1. Bankový prevod - platba vopred
V prípade platby vopred bude Vaša objednávka odoslaná v okamžiku pripísania platby na náš účet. Dostanete potvrdenie objednávky s podrobnými údajmi na prevod. Pozor: Uistite sa, prosím, že v správe pre príjemcu uvádzate číslo objednávky. Pokiaľ sme nedostali platbu v uvedenom časovom rámci, budeme nútení anulovať alebo omeškať Vašu objednávku.

2. Platobné karty
Prijímame väčšinu kreditných a debetných kariet: VISA, MasterCard. Systém autorizácie a spracovania platieb nám dodáva firma eCard S.A., čo našim zákazníkom zaručuje najvyššiu bezpečnostnú úroveň . Platba je automaticky odovzdaná firme spojenej s kreditnou kartou.

Prosíme o uvedomenie si skutočnosti, že objednávka nebude spracovaná a odoslaná, dokiaľ nebude prijatá Vaša kreditná karta.

3. Platba v hotovosti, v obchode
Pri využití tejto možnosti máte možnosť podať objednávku online, platiť v našom obchode vo Vratislavi alebo tu prevziať svoju objednávku (pokiaľ je príliš veľká alebo ťažká, aby mohla byť dodaná priamo pred dvere).

Všetky spôsoby platby určujete a vyberáte v objednávacom formulári.

8. Poplatky spojené s dodaním a prepravou

8.1 Cena dopravy v prípade medzinárodného doručenia

Prosíme Vás o oboznámenie sa s nižšie vymenovanými cenami a priemerným časom dopravy do jednotlivých európskych štátov v nižšie znázornenej tabuľke. Ak Vaša krajina nie je uvedená v príslušnom zozname, kontaktujte nás, prosím, na ics@musicsquare.sk pre získanie viac informácií o možnostiach a cenách dopravy.

Country   Shipping
cost
Free delivery
from
Delivery time
(working days)
Shipment
tracking
AUSTRIA AT 15.00 € 149.99 € 5
BELGIUM BE 15.00 € 149.99 € 5
BULGARIA BG 15.00 € 149.99 € 5
CZECH REPUBLIC CZ 9.00 € 90.00 € 3
DENMARK DK 15.00 € 149.99 € 5
ESTONIA EE 15.00 € 149.99 € 5
FINLAND FI 15.00 € 149.99 € 5
FRANCE FR 15.00 € 149.99 € 5
GERMANY DE 6.00 € 49.00 € 3
HUNGARY HU 15.00 € 149.99 € 5
IRELAND IE 15.00 € 149.99 € 5
ITALY IT 15.00 € 149.99 € 5
LATVIA LV 15.00 € 149.99 € 5
LITHUANIA LT 15.00 € 149.99 € 5
NETHERLANDS NL 15.00 € 149.99 € 5
ROMANIA RO 15.00 € 149.99 € 5
SLOVAKIA SK 9.00 € 90.00 € 3
SLOVENIA SI 15.00 € 149.99 € 5
SPAIN ES 15.00 € 149.99 € 5
SWEDEN SE 15.00 € 149.99 € 5
UNITED KINGDOM GB 15.00 € 149.99 € 5

    Doprava zadarmo ? dostupná pre všetky objednávky s hodnotou od 150 EUR platených vopred.

    8.2 Dodacia doba

    Medzinárodné zásielky na území Európy
    • GLS / UPS Standard - V závislosti na Vašom odbere, väčšina objednávok je dodaná v dobe od 2 do 5 pracovných dní od okamžiku odoslania označeného na potvrdení objednávky, ktoré ste dostali. Zásielky sú dodávané v priebehu pracovných dní, medzi 9:00 a 17:00. Môžete kontaktovať najbližšie pracovisko UPS a GLS na získanie viac informácií o zásielke. Všetky kontaktné údaje UPS a GLS sú dostupné na webových stránkach www.ups.com, www.gls-group.eu. Prosíme o uvedenie čísla zásielky z potvrdzovacieho formulára.

    8.3.Sledovanie zásielok

    Po odoslaní výrobkov z nášho skladu Vám zašleme vyrozumenie o odoslaní spolu s číslom sledovania UPS/GLS. Na overenie stavu objednávky, ktorú ste podali, môže použiť odkaz na sledovanie zásielky, ktorý je obsiahnutý v e-maili.

    Venujte, prosím, pozornosť nasledujúcim záležitostiam:
      1. Tovar bude dodaný na uvedenú adresu, zadanú v okamžiku podávania objednávky, v poli ?adresa dodania?.

      2. Informácie o zvolenom doručení spolu so zoznamom objednaných výrobkov Vám budú zaslané spolu s potvrdením objednávky.

      3. Na optimalizovanie procesu doručenia musíte starostlivo skontrolovať detaily objednávky a adresu. Uistite sa, že ste nám uviedli svoj telefón, ktorý je potrebný v priebehu postupu doručenia UPS. Kuriér dodá objednávku v pracovných hodinách. Pre získanie viac informácií, prosím, kontaktujte nášho konzultanta objednávok alebo oddelenie zákazníckej podpory na mailovej adrese ics@musicsquare.sk (prosíme o uvedenie čísla objednávky v predmete mailu).

      4. Prosíme o kontrolu balenia, čo sa akýchkoľvek poškodení týka, ku ktorým mohlo dôjsť v priebehu prepravy. Pokiaľ sa ukáže, že je balenie a výrobky poškodené alebo sú viditeľné akékoľvek iné príznaky neopatrnej prepravy, prosím, odmietnite zásielku. V inom prípade musia byť všetky odhalené škody písomne potvrdené kuriérskou službou v okamžiku dodania. V okamžiku, keď je balenie otvorené, je doručenie ukončené - nemožno zásielku vrátiť kuriérnej službe.

      5. Pokiaľ nebudete dostupný v okamžik, keď firma UPS alebo GLS učiní pokus dodať zásielku, zanechá UPS/GLS oznámenie s unikátnym referenčným číslom, ktoré môžete využiť na sledovanie zásielky, zmenu spôsobu doručenia alebo prevzatie zásielky z blízkeho pracoviska UPS/GLS. Pokiaľ sa dodávku nepodarí realizovať v priebehu 3 pokusov, umožní UPS/GLS prevzatie Vašej zásielky na miestnej pobočke po dobu do 5 pracovných dní.


    9. Zrušenie objednávky

    Zrušenie objednávky je možné vtedy, keď ešte nebola realizovaná. Prihláste sa do panelu objednávok na adrese muzyczny.pl/profil.pl a zrušte objednávku. Pokiaľ je už objednávka v priebehu realizácie, odošlite e-mail osobe, ktorá realizuje objednávku na adresu uvedenú v paneli objednávok, v predmete uveďte identifikačné označenie objednávky alebo zavolajte obchodníkovi, ktorý objednávku realizuje. Nemôžeme zrušiť objednávku, ktorá už bola odoslaná.


    10. Reklamácia

    V prípade, že dostanete tovar s technickými vadami alebo sa v priebehu trvania záručnej doby vyskytnú závady, kontaktujte, prosím, oddelenie servisu našej firmy (e-mail, telefón, fax) pre dohodnutie spôsobu podania reklamácie a získanie servisného identifikačného označenia.

    Pre využitie záruky prosíme o telefonický kontakt na čísle +48 71 79 74 605 alebo email service@muzyczny.pl, než nás kontaktujete si, prosím, pripravte nasledujúce údaje:

    • Názov tovaru (výrobca a model zariadenia),
    • Meno a priezvisko alebo názov firmy podávajúcej reklamáciu,
    • Číslo dokladu o nákupe (pokladničného bloku alebo faktúry),
    • Dátum urobenia nákupu,
    • Sériové číslo zariadenia zapísané v záručnom liste,
    • Informácie o závade,
    • Telefónne číslo alebo emailovú adresu,
    • Adresu spätného doručenia.


    Do okamžiku dostania vyššie uvedených podrobných informácií získate referenciou číslo služby, ktoré je potrebné dodať spolu so zásielkou s Vami vráteným tovarom. Dajte, prosím, pozor na to, aby ste v okamžik hlásenia nároku v jeho rámci obsiahli všetky možné informácie, ktoré by nám mohli pomôcť v spracovaní Vašej žiadosti tak rýchlo, ako je to možné.

    Reklamácia bude vybavená v priebehu 14 dní odo dňa získania zásielky s reklamovaným tovarom. Záručná doba bude predĺžená o dobu opravy zariadenia.

    V prípade nutnosti vykonania nezáručných prác, Vás budeme kontaktovať, aby sme Vás informovali o nákladoch v oblasti opráv, materiálov a dopravy.

    Odporúčame tovar starostlivo zabaliť a vrátiť spolu s pôvodným balením, návodom a príslušenstvom, vrátane káblov a dodaného napájania.

    Pokiaľ nie je pôvodné balenie k dispozícii, je nutné zariadenie na dobu prepravy bezpečne zabaliť.

    Kontakt s oddelením servisu je možný pomocou:

    E-mailu: service@muzyczny.pl
    Telefonu: +48 71 79 74 605
    Faxu: +48 71 79 74 615

    Pokiaľ chcete sami nahlásiť reklamáciu, zašlete prosím tovar na nižšie uvedenú adresu:

    Muzyczny.pl (M.OSTROWSKI S.J.)
    Servis
    ul. Muzyczna 1
    55-330 Blonie
    Poľsko

    Pokiaľ chcete, aby Váš výrobok niekto vyzdvihol, kontaktujte nás, prosím, na e-mailovú adresu service@muzyczny.pl alebo na telefónne číslo +48 71 79 74 605 - budeme sa Vám snažiť pomôcť.

    Pozor: nepreberáme zásielky, ktoré nám sú poslané na účet adresáta.


    11. Záruka

    Tovar zakúpený v obchode muzyczny.pl podlieha 24mesačnej záruke, ktorá sa počíta odo dňa predaja zariadenia. Výnimku predstavuje použitý tovar alebo tovar pochádzajúci z expozície, ktorý je ponúkaný v oddelení Výpredaj s 12mesačnou zárukou, a tiež tovar zakúpený osobami samostatne zárobkovo činných. V tomto prípade je záručná doba tiež 12 mesiacov.

    Firma M.Ostrowski Sp.J. sa zaväzuje v príslušnom termíne bezplatne odstrániť vady tovaru formou opravy alebo výmeny. Záruka na predaný tovar nevylučuje, neobmedzuje a nezmenšuje nároky kupujúceho plynúce z rozporu tovaru so zmluvou.

    Záruka sa nevzťahuje na všetky náhodné alebo celkové poškodenia a tiež na poškodenia vzniknuté nedbalým a nesprávnym používaním.


    12. Odstúpenie od zmluvy

    1. Spotrebiteľ môže v lehote 14 dní odstúpiť od zmluvy bez uvedenia príčiny. Na dodržanie lehoty stačí odoslanie prehlásenia alebo formulára pred jej vypršaním. Podanie prehlásenia môže mať tiež formu formulára odstúpenia od zmluvy priloženom k zásielke. Subjekt zaisťuje možnosť podania prehlásenia o odstúpení od zmluvy elektronickou cestou.

    2. Lehota na odstúpenie od zmluvy začína bežať odo dňa prevzatia tovaru do držania spotrebiteľom alebo ním uvedenej tretej osoby.

    3. V prípade odstúpenia od zmluvy je zmluva považovaná za neuzatvorenú. V okamžiku odstúpenia od zmluvy vypršia s ňou spojené ďalšie zmluvy uzatvorené spotrebiteľom, pokiaľ je na ich základe poskytované plnenie obchodom alebo treťou osobou na základe dohody s obchodom. Pokiaľ bola ďalšia zmluva uzatvorená s treťou osobou, informuje obchod túto osobu o odstúpení spotrebiteľa od zmluvy.

    4. Vrátený tovar je nutné odoslať najneskôr v priebehu 14 kalendárnych dní od odstúpenia od zmluvy spolu s prehlásením o odstúpení od zmluvy o predaji a tiež s faktúrou a správou o čísle účtu, na ktorý majú byť vrátené peniaze. Termín je považovaný za dodržaný, pokiaľ spotrebiteľ odošle tovar pred vypršaním lehoty 14 kalendárnych dní.

    5. Vrátený tovar je nutné bezpečne zabaliť, priložiť prehlásenie o odstúpení o zmluve a zaslať na našu adresu. Spotrebiteľ nesie zodpovednosť za pokles hodnoty veci, ktorá je predmetom zmluvy, ktorý bude výsledkom jej používania spôsobom presahujúcim nevyhnutný rozsah na zistenie charakteru, vlastností a fungovaní veci.

    6. Obchod zaručuje vrátenie čiastky rovnajúcej sa cene tovaru a hodnotu najlacnejšej, štandardnej formy opravy tovaru odoslaného zákazníkovi.

    7. Obchod nehradí náklady na vrátenie tovaru.

    8. Právo odstúpiť od zmluvy spotrebiteľovi nenáleží vo vzťahu k zmluvám:

      a) o poskytovaní služieb, pokiaľ podnikateľ plno realizoval službu s jasným súhlasom spotrebiteľa, ktorý bol informovaný pred zahájením plnenia, že po splnení plnenia podnikateľom stráca právo na odstúpenie od zmluvy;

      b) v ktorých cena alebo odmena závisí na kolísaní finančného trhu, nad ktorým nemá podnikateľ kontrolu, a ku ktorému môže dôjsť pred vypršaním lehoty na odstúpenie od zmluvy;

      c) v ktorých je predmetom plnenia neprefabrikovaná vec vyrobená podľa špecifikácie spotrebiteľa alebo slúžiaca na uspokojenie jeho individualizovaných potrieb;

      d) v ktorých je predmetom plnenia vec podliehajúca rýchlej skaze alebo majúca krátku dobu použiteľnosti;

      e) v ktorých je predmetom plnenia vec dodávaná v zapečatenom obale, ktorý nemožno po otvorení obalu vrátiť s ohľadom na ochranu zdravia alebo z hygienických ohľadov, pokiaľ bolo balenie po dodaní otvorené;

      f) v ktorých sú predmetom plnenia veci, ktoré zostanú po dodaní, s ohľadom na svoj charakter, nerozlučiteľne spojené s inými vecami;

      g) v ktorých sú predmetom plnenia alkoholické nápoje, ktorých cena bola dohodnutá pri uzatvorení zmluvy a ktorých dodanie môže prebehnúť až po vypršaní 30 dní a ktorých hodnota závisí na kolísaní trhu, nad ktorým podnikateľ nemá kontrolu;

      h) v ktorých spotrebiteľ výrazne žiadal, aby za ním podnikateľ prišiel kvôli vykonaniu rýchlej opravy alebo údržby; pokiaľ podnikateľ poskytuje navyše iné služby než tie, ktorých vykonanie spotrebiteľ žiadal alebo dodávanie veci inej než náhradné diely nevyhnutné na vykonanie opravy alebo údržby, právo na odstúpenie od zmluvy spotrebiteľovi náleží vo vzťahu k ďalším službám alebo veciam;

      i) v ktorých sú predmetom plnenia zvukové alebo vizuálne nahrávky alebo počítačové programy dodané v zapečatenom balení, pokiaľ bolo balení po dodaní otvorené;

      j) o dodaní denníkov, periodík alebo časopisov, s výnimkou zmluvy o predplatnom; uzatvorené cestou verejnej aukcie;

      k) o poskytovaní služieb v oblasti ubytovania, iných než pre obytné účely, prevozu vecí, prenájmu automobilov, gastronómie, služieb spojených s odpočinkom, zábavnými, športovými alebo kultúrnymi akciami, pokiaľ bol v zmluve určený deň alebo obdobie poskytovania služby;

      l) o dodaní digitálneho obsahu, ktorý nie je zapísaný na hmotnom nosiči, pokiaľ plnenie začalo jasným súhlasom spotrebiteľom pred uplynutím lehoty na odstúpenie od zmluvy a po jeho informovaní podnikateľským subjektom o strate práva na odstúpenie od zmluvy;

    9. Oprávnenie vyššie nenáleží zákazníkovi, ktorý sa neteší statusu spotrebiteľa vo zmysle čl. 221 občianskeho zákonníka. V takom prípade upravujú zásady a termíny odstúpenia od zmluvy predpisy Občianskeho zákonníka.


    13. Rozšírené právo na vrátenie tovaru

    1. Obchod Muzyczny.pl ustanovuje v rozsahu predĺženého práva na odstúpenie od zmluvy v stanovenej lehote 30 kalendárnych dní počítajúc odo dňa prevzatia objednaného zakúpeného tovaru spotrebiteľom alebo ním poverenou treťou osobou. Okrem zákonného 14 - dňového práva objednávajúceho na odstúpenie od zmluvy ponúka Obchod Muzyczny.pl zákazníkom ďalšie právo na odstúpenie od zmluvy v priebehu nasledujúcich 16 dní po vypršaní zákonného termínu.

    2. Nižšie definované podmienky odstúpenia od zmluvy platia výhradne v období od 15. do 30. dňa počítajúc odo dňa prevzatia zakúpeného tovaru spotrebiteľom alebo ním uvedenej tretej osoby.

    3. Zákazník môže odstúpiť od zmluvy a vrátiť obdržaný tovar bez uvedenia príčiny v stanovenej lehote v bode 2 odoslaním ho späť. Termín vrátenia sa uznáva za dodržaný v prípade odoslania zásielky s tovarom v termíne stanovenom v bode 2.

    4. Za účelom využitia rozšíreného práva na odstúpenie od zmluvy je nutné odoslať tovar spolu so správou, že Zákazník odstupuje od nákupu na základe rozšíreného práva na vrátenie tovaru.

    5. V prípade, ak tovar nemôže byť odoslaný vo forme balíka, Obchod Muzyczny.pl preberie daný tovar prostredníctvom ním určenej prepravnej firmy. V tom prípade je Zákazník povinný pred odoslaním tovaru kontaktovať oddelenie zákazníckej podpory na adrese ics@musicsquare.sk.

    6. Rozšírené právo v prípade odstúpenia od zmluvy zahŕňa výhradne zmluvy na diaľku.

    7. Náklady na zaslanie alebo dopravu tovaru v prípade vrátenia tovaru hradí Zákazník.

    8. Náklady za odoslanie tovaru späť v prípade vrátenia tovaru za nákup sa nevracajú.

    9. V prípade objednania softvéru alebo zabezpečených dátových nosičov, ako sú CD, DVD, a tiež v prípade tlače a hudobných publikácií, pokiaľ ide o právo na rozšírené odstúpenie od zmluvy patrí výhradne v situácii, kedy daný tovar bude vrátený v nenarušenom fóliovom obale a s nenarušeným zabezpečením.

    10. Právo na rozšírené odstúpenie od zmluvy v prípade vrátenia tovaru, nepatrí Zákazníkovi, ktorého tovar bol vyrobený s ohľadom na uvedenú špecifikáciu vybranú Zákazníkom, ako aj v prípade položiek podliehajúcim opotrebovaniu v priebehu používania (napr. ide o poličky a napínače na bicie, v prípade gitarových strún, žiaroviek, káblov, ladiacich kolíkov), tovarov predávaných na metre a tiež tovarov, ktoré nemôžu byť vrátené a opätovne predané z hygienických dôvodov, ako sú napr. náustky alebo fúkacie harmoniky.

    11. Obchod Muzyczny.pl má právo na zodpovednú odmenu za používanie tovaru Zákazníkom v období, počas ktorého bol tovar vo vlastníctve Zákazníka a zostal k dispozícii zákazníkovi do 14 dní od prevzatia tovaru, v prípade využitia možnosti v rozsahu odstúpenia od zmluvy po tomto dátume.

    12. Zákazník uplatňujúci svoj nárok na vrátenie tovaru do 14 dní od prevzatia tovaru, je zodpovedný a nesie zodpovednosť za prípadné zníženie hodnoty vecí v dôsledku používania vecí spôsobom, ktorý presahuje ustanovený rámec toho, čo je potrebné na určenie vlastností a fungovania vecí. Zákazník je zbavený svojej zodpovednosti, ak k poškodeniu tovaru došlo v dôsledku použitia tovaru za účelom zistenia jeho vlastností a fungovania, ktoré by bolo možné určiť v predajnom mieste alebo v príslušnej predajni. Zákazník nenesie za tovar zodpovednosť, ak tovar používal spôsobom zodpovedajúcim jeho určeniu a vlastnostiam a nespôsobil nadmerné opotrebenie znemožňujúce opätovný predaj výrobku ako plnohodnotného a nazávadného výrobku.

    13. Za účelom zaistenia nárokov vyplývajúcich zo zníženia hodnoty tovaru, ktorý Zákazník vrátil na základe využitia rozšíreného práva na vrátenie výrobku, Obchod Muzyczny.pl môže pozdržať vrátenie náhrady do okamihu, v ktorom Zákazník uhradí peňažnú čiastku zodpovedajúcu určenej náhrade za zníženie hodnoty uvedenej veci. Odškodnenie za zníženie hodnoty veci sa uznáva rozdiel medzi cenou predaného tovaru Zákazníkovi a hodnotou poškodeného tovaru. V prípade vyššie opísanej situácii Obchod Muzyczny.pl má povinnosť oznámiť a žiadať od Zákazníka úhradu príslušnej peňažnej sumy ako náhradu za zníženie hodnoty veci. Po uplynutí lehoty určenej v žiadosti o platobnej lehote Obchod Muzyczny.pl má nárok na peňažné odškodnenie a náhrady škody v zmysle nariadenia vykonávané cez odpočítanie sumy Zákazníkom uskutočnenej platby za uvedený tovar. Za týmto účelom Obchod Zákazníkovi predkladá vyhlásenie o odpočte, a následovne bezodkladne vráti Zákazníkovi odpočítanú pozostalú peňažnú časť úhrady.


    14. Ochrana osobných údajov

    Osobné údaje budú spracovávané firmou M.Ostrowski sp.j. dodržaním všetkých bezpečnostných nárokov, ktoré definuje zákon zo dňa 29. augusta 1997 o ochrane osobných údajov. Osobné údaje nebudú sprístupňované tretím osobám. Nebudú tiež využité na zasielanie akýchkoľvek reklamných materiálov. Uvedenie osobných údajov má dobrovoľný charakter, zákazník má právo do nich nazerať, opravovať ich a odstraňovať.


    15. Vlastníctvo

    Majiteľom obchodu Muzyczny.pl je firma:

    M.Ostrowski sp.j.
    al. Armii Krajowej 5
    50-541 Wrocław
    Poľsko
    DIČ: PL8992429726
    IČ: 932711521
    Tel. +48 71 79 74 660
    Fax +48 71 79 74 615
    e-mail: info@muzyczny.pl

    Číslo nášho účtu v eurách:

    Banka: Bre Bank (mBank)
    IBAN: PL47114011400000243535001002
    BIC: BREXPLPWWRO


    16. Doplňujúce materiály

    1. Zákon zo dňa 30. mája 2014 o právach spotrebiteľa (Zb. z. zo dňa 24. júna 2014);
    2. Zákon zo dňa 23. apríla 1964 občiansky zákonník (Zb. z. č. 16, pol. 93 s neskor. zm.).

    17. Záverečné ustanovenia

    1. Podanie objednávky predstavuje súhlas s týmito obchodnými podmienkami.
    2. Tieto Všeobecné Obchodné Podmienky sa môžu zmeniť. O obsahu zmien Obchodných Podmienok bude každý Zákazník informovaný prostredníctvom umiestnenia Správy o zmene Obchodných Podmienok Predajcom na webovej stránke www.muzyczny.pl. Tieto zmeny budú znázornené v správach obsahujúcich zoznam a prehľad zmien a uvedené informácie o zmenách budú uchovávané na hlavnej internetovej stránke Hudobného Obchodu, po dobu najmenej 14 po sebe idúcich kalendárnych dní.
    3. A navyše Zákazníci, ktorí majú založený Užívateľský Účet v Hudebnom Obchode budú Predajcom dodatočne informovaní prostredníctvom zaslania správy na určenú a uvedenú nimi e-mailovú adresu, ktorú uviedli v registračnom formulári v rubrike pre informácie obsahujúce zoznam zmien Obchodných Podmienok. Informovanie o zmenách v nariadeniach Obchodných Podmienok sa vždy uskutočňuje najneskôr do 14 kalendárnych dní pred zavedením novelizovaných predpisov v Obchodných Podmienkach.
    4. Zmenené Obchodné Podmienky sú záväzné pre Zákazníkov, ktorí nezrušia a nezrezignujú z Používateľského Účtu Obchodu v uvedenom termíne do 14 dní odo dňa oznámenia o uskutočnenej zmene Obchodných Podmienok podľa § 16 ods. 3 vyššie uvedeného bodu.
    5. Tieto obchodné podmienky vstupujú do platnosti dňa 28. decembra 2015.