e-mail: [email protected]

Otváracia doba
Pondelok - Piatok 9:30 - 18:00
Sobota 9:30 - 14:00

Názory zákazníkov na Muzyczny.pl




ława do pianina

towar został dostarczony bardzo szybko, w dobrym stanie choć była to prawdopodobnie sztuka z ekspozycji (trochę zdarte spody nóżek). Pakunek, wbrew informacji ze strony, nie zawierał klucza umożliwiającego montaż.

Kuba

2015-09-07 22:15:24

Słuchawki HPH-MT220

Sam zakup nastąpił jak najbardziej sprawnie.

Natomiast co do (kompletności) towaru, to dopiero po przelaniu należności na konto sklepu, zostałem poinformowany, iż brakuje do nich (słuchawek) oryginalnej, nakręcanej przejściówki z małego na dużego jacka, w wyniki czego zaproponowano mi inną, zastępczą.

Także miało by było, gdyby zalegający sklepowy kurz, (przed wysłaniem) zostałby wytarty z opakowania.

hsurim

2015-07-23 19:42:24

Szybka i profesjonalna obsługa

Szybka realizacja zamówienia. Szybka dostawa. Towar bez zarzutów. Ale... napisałam kilka dni wcześniej do sklepu z pytaniem dot. towaru. Do tej pory nikt się nie odezwał. W międzyczasie zdążyłam kupić towar i stwierdzić to o co zapytałam - czy uchwyt do ukulele może pasować do mandoliny. Może pasować. Szkoda, że nie uzyskałam tej odpowiedzi przed złożeniem zamówienia.

Kasia

2015-06-27 09:01:19

TASCAM US-2x2

Do przebiegu transakcji i sposobu dostawy nie mam zastrzeżeń. Niestety, interfejs audio TASCAM US-2x2 okazał się być produktem niedopracowanym, sprzedawanym bez należytego przetestowania i obarczonym wieloma wadami. Odesłany w ramach reklamacji sprzęt wrócił do mnie po 2 tygodniach zapakowany gorzej niż ja go wysłałem (pudełko się pogniotło) i bez żadnej informacji czy coś zostało zrobione. Zdecydowanie odradzam zakup tego interfejsu, lepiej wybrać coś stabilniejszego i z mniejszą latencją.

Krzysztof

2015-04-04 15:20:30

Shure Whitelabel

Super obsługa i ekspresowa dostawa.
Jedyny minus, niestety dość duży, jedna wkładka dotarła w niezafoliowanym pudełku, bez plastikowej osłonki na igłę, co jasno wskazuje, że była wyjmowana, możliwe nawet, że używana.

matik

2015-03-26 08:23:23

Ok, ale mogłoby być lepiej

Wszystko było fajnie poza jedną kwestią - zamówienie złożyłem w czwartek wieczorem, w piątek rano został do niego przydzielony operator, ale odbioru osobistego mogłem dokonać dopiero w poniedziałek, a jestem prawie pewien, że towar był na stanie i mail z potwierdzeniem możliwości odbioru mógłby przyjść już w piątek rano.

Milek

2015-03-25 18:38:07

Neutralna

Proszę o odpowiedź na maila wysłanego 12 marca.

Przesyłkę odebrałam nie w ″paczkomacie″ lecz gdzieś w ″centrali″. Paczka nie zmieściła się w boxie, o czym warto by wiedzieć przed proponowaniem sposobu dostawy / opcji odbioru.

Proszę o dostarczenie Dowodu zakupu / Faktury potwierdzającej dokonanie zapłaty. Na dostarczonej ze statywem Fakturze FA/000744/03/2015/A widnieje kwota do zapłaty i podany jest termin.

Hanka

2015-03-16 20:21:44

Neutralna

Zamówiłem 3 produkty i każdy wg informacji na stronie był dostępny na magazynie.
Mimo natychmiastowej wpłaty, która została zaksięgowana przez sklep tego samego dnia (po 2 godzinach od złożenia zamówienia) sam towar został wysłany dopiero po 2 dniach - czas względnie do zaakceptowania. Niestety komunikacja ze sklepem nie najlepsza. Wysłane do opiekuna zamówienia zapytanie mailowe pozostało bez odpowiedzi.

Kupujący

2015-03-11 22:17:35

xxx

Zauważyłem ciekawostkę: gdy płacę gotówką przy odbiorze, towar dociera natychmiast (MUZYCZNY.PL oczekuje kaski jak kania dżdżu)! Gdy przelewem (mam konto w tym samym banku, potwierdzenie otrzymania przelewu ukazało się po 1 h.) - zwłoka sięga kilku dni. Czyżby moja wpłata na konto generowała w przeciągu kilku dni aż tak znaczące %%%?
Przypadek?

j23

2015-02-24 19:37:04

zoomh2n

Realizacja z Państwa strony - znakomita. Wszystko w komplecie i na czas.

Działalność firmy kurierskiej Siódemka - karygodna. Monitorowana paczka zamiast dotrzeć do mnie danego dnia, została zwrócona do magazynu w Łodzi mimo, że bylem obecny w domu, a kurier nawet nie podjął próby kontaktu. Dopiero po monicie telefonicznym w centrali, w Warszawie, paczka dotarła kolejnego dnia.
Odebrałem paczkę i zapłaciłem, a kurier nawet nie zażądał żadnego pokwitowania.

Gość

2015-02-17 22:12:55

Lag Tramontane 200 A

Gitara miała wadę fabryczną (tzw. gula na łączeniu gryfu i pudła). Oddałem ją do ″naprawy″. Poza tym ok

Konrad Naklicki

2015-02-11 21:58:04

dostawa

W zamówieniu prosiłem żeby przed dostawa skontaktować się telefonicznie żeby nie budzić dziecka. Kurier to zignorował, obudził dziecko domofonem co spowodowało sporo problemów mojej ciężarnej żonie. Nie rozumiem czemu to zostało zignorowane

gajdek

2015-01-30 14:57:12

Neutralna

Towar zgodny z opisem. Oprócz jednego elementu, który jak się okazało nie jest na stanie, mimo, iż taka informacja widniała na stronie. Przesyłka opóźniona o 4 dni.

palmido9

2015-01-16 16:06:00

Z produktu jestem raczej zadowolony.

Do sklepu nic nie mam, bo produkt przyszedł zgodny z opisem, na czas, nówka, w odpowiednim opakowaniu antywstrząsowym i kalendarzyk gratis ;)

Mikrofon też niczego sobie, super brzmi jak na tą półkę cenową.

Jednak okablowanie, które jest gratis (ale to chyba nie jest zależne od sklepu, tylko od producenta) pozostawia wiele do życzenia. Jest to najtańszy kabel jaki da się spotkać. Przewód nie ma ekranowania, przez co po podpięciu słychać niesamowite szumy i brzęczenie. Firma produkująca przewód nawet nie opisała go ani swoją nazwą ani parametrami (też bym się nie przyznawał). Także jeśli się ktoś zdecyduje na zakup mikrofonu musi też myśleć o zakupie kabla.

Shattan

2014-12-14 21:23:36

OPINIA

ZOSTAŁEM POPROSZONY O OPINIĘ. PYTAŁEM KONSULTANTA O KONKRETNY TOWAR USŁYSZAŁEM ŻE NIE MA, ALE NIE PODDAŁEM SIĘ I SZUKAŁEM - I.... ZNALAZŁEM. WIĘC - SŁABA ORIENTACJA W POSIADANYM TOWARZE. ALE PO ZAMÓWIENIU WYSYŁKA SZYBKA. MOŻNA POLECIĆ.

ELIASZ

2014-12-11 19:12:51

Alpine - zatyczki/stopery MusicSafe

przesyłka dotarła szybko, jednak zestaw różni się od zamówienia, powinno to wyglądać tak: http://muzyczny.pl/towary/39218.jpg, a wygląda następująco http://pateam.pl/allegro/img/Alpine_MusicSafe_Pro_510px_005.jpg

aaneeczka2c

2014-12-08 14:19:54

NAW1415731056P

Szybko załatwiona transakcja. Nie działa program QuickTime Player (z płytą dostarczona jakaś archaiczna wersja QuickTime Player) - uważam, że przed wysłaniem należy sprawdzić co się wysyła.

Robert

2014-11-20 13:41:52

Opinia - Zamówienie - TC Electronic Ditto Looper

Wysyłka słabo. Kurier to kurier - jeden, dwa dni. Towar okej.

pioruneek

2014-11-19 17:43:05

Zakup internetowy oraz w sklepie

Przez internet - bardzo fajnie, wręcz super. Stale w kontakcie i szybka reakcja mailowa, ALE Jakiś czas temu byłem osobiście w waszym sklepie i jako że mam 18 lat zostałem potraktowany jako małolat bez kasy, który nie wiadomo po co przyszedł. Przy czym pan przy kasie był na tyle ogarnięty, że najpierw wydał mi 50 zł za mało, po czym kiedy zwróciłem mu uwagę, oddał mi 10 zł, więc po raz kolejny musiałem mu zwrócić uwagę. Państwo w sklepie nieszczególnie byli chętni do pomocy i ustalenia moich potrzeb.
Także zakup internetowy 10/10 a w sklepie obsługa 2/10.

Bladorthin

2014-10-20 19:50:40


Re: Zakup internetowy oraz w sklepie

Bardzo dziękuję za opinię. Poprawimy obsługę sklepową.

Michał Ostrowski

2014-11-19 15:34:52

Dostawa gitary

Towar w porządku. Jedyne zastrzeżenie moje to brak możliwości wpisania dodatkowych informacji odnośnie zamówienia np. Takich dotyczących szczegółów miejsca dostatczenia towaru. Firma kurierska nie udostepnila mi telefonu do kuriera i towar trafil zamiast do mnie do sąsiadki. A stało się tak pomimo, że na długo przed wysyłką opisałem niuanse jak dotrzeć na miejsce i wysłałem taką informacje do slepu.

Daro

2014-10-19 19:18:52

Potencjometry

Przesyłka doszła szybko i bez problemów. Jedynym mankamentem było to, że kilka części przyszło innych niż te które zamówiłem, ale nadal pasowały więc nie chciałem składać reklamacji i robić problemów, sobie i sklepowi.

Toffik

2014-10-15 19:22:36

NWA1412586967

Wystawiam opinię neutralną ponieważ kostki do gry i pas do gitary dostałem nie te, które zamawiałem. Liczę, że dojdzie do wymiany wg ustaleń w najbliższą sobotę.

hampel

2014-10-13 21:08:49

boss-rc 300

Wysłano sprzęt bez dołączonej gwarancji i dowodu sprzedaży. Na prośbę przysłano wersje cyfrowe, nie podpisane odpowiednio i nie opieczątkowane. Słabizna dopraszać się o podstawowe dokumenty niezbędne dla fabrycznie nowego sprzętu.

Duszan

2014-09-25 19:49:50

Neutralna

Neutralna

Profil: 59168

2014-09-24 16:35:30

opozniona reakcja

Mieszkam 3 km od sklepu, przed wyjazdem na granie zamówiłem efekt. Wróciłem z grania,a przesyłki brak. Dotarla po 3 dniach. Chyba stanowczo za dlugo...

qwert

2014-09-15 22:04:10

Zakup Di Box Z Dual Direct

Od dawna nosiłem się z zamiarem zakupu odpowiedniego Di Boxa‘a.
Nie wszyscy wiedzą, że spełnia on bardzo ważną rolę w w nagrywaniu audio-video liniowo. Zapodanie sygnału audio z urządzenia do gniazda mikrofonowego kamery odbywa się bezproblemowo. Dotyczy to nagrywania ( w moim przypadku ) wielu instrumentów o szerokim spektrum dźwięku.
Obsługa sklepu konkretna, rozwiała moje wątpliwości dotyczące wyboru zakupu.
Towar dostarczony na czas.
Klient.

D.C.

2014-08-18 06:24:36

Neutralna

Neutralna

tomek

2014-06-20 14:38:13

Neutralna

Neutralna

Profil: 55839

2014-05-29 19:34:57

Neutralna

Neutralna

Profil: 55641

2014-05-22 19:05:38

Opinia - Shure SRH240A i Audio Technica SJ11

Witam,

Realizacja zamówienia szybka i bezproblemowa. Szybka również wysyłka i równie szybka dostawa do paczkomatu.

Ale..... w moim egzemplarzu słuchawek Shure SRH 240A (dźwięk fantastyczny jak dla mnie) występuje bardzo duże trzeszczenie plastików (muszli oraz ich łączenia z pałąkiem). Najdrobniejszy ruch głową a nawet przełknięcie wywołuje trzeszczenie słuchawek. Rozumiem, że taki objaw może zacząć występować np. po 6 m-cach częstego używania. Ale nie po wyjęciu słuchawek prosto z pudełka tuż po zakupie. Niestety nie byłem w stanie zareagować na to ciągu pierwszych 10 dni po zakupie z powodów służbowych. Wygląda mi na to jakby te słuchawki były już zakładane, regulowane przed moim zakupem chyba przynajmniej 1000 razy. Jestem ZAWIEDZIONY !!!!!

Co do drugich słuchawek (Sj11) wszystko ok. Choć też wyglądają jakby były już odpakowywane zanim je kupiłem.

Gość

2014-05-17 14:02:07